Cómo funcionan los depósitos, retiros y la cuenta en cj88
La mayoría de consultas que recibimos en cj88 giran en torno a tres temas: cómo depositar usando Yape, Plin o PagoEfectivo, cuánto demora un retiro a una cuenta de BCP o Interbank, y qué documentos pedimos para verificar la identidad. Los depósitos con billetera digital suelen reflejarse en la billetera de la cuenta en menos de dos minutos una vez que el
usuario confirma la operación en su app bancaria. Para retirar, pedimos que el nombre en la cuenta bancaria coincida con el nombre registrado en cj88; ese paso de verificación protege tanto al usuario como a nuestra operación. La verificación de identidad se hace una sola vez: subís una foto del DNI desde el celular, nuestro equipo revisa en horario laboral y te
notificamos por correo cuando está lista. Desde ese momento, los retiros quedan habilitados y el proceso de retiro toma entre seis y veinticuatro horas según el banco receptor. El acceso a la plataforma funciona igual desde computadora que desde el celular; no hace falta descargar nada, sólo abrir el navegador y entrar con tu usuario. El soporte en español atiende por chat
en vivo dentro del horario publicado en la sección de contacto, y por correo las veinticuatro horas con respuesta en el día hábil siguiente.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank